
Váš zákazník si termín většinou domlouvá dopředu a potřebuje k tomu vědět dvě věci: kolik zaplatí při své délce vlasů a kolik času si má na návštěvu vyhradit. Pánský střih zabere půl hodiny, barvení dlouhých vlasů tři hodiny. Když odpověď na webu nenajde, zeptá se po telefonu. Telefon pak zvoní i ve chvíli, kdy máte ruce ve vlasech jiného zákazníka.
Všechny příklady v článku pocházejí z ukázkového webu kadeřnictví. Salon Vlásek z brněnského Králova Pole neexistuje. Ceny, časy i výpočty jsou ale přesně ty, se kterými ukázka pracuje.
Ceník podle délky vlasů
Ceník kadeřnictví má proti jiným oborům jednu zvláštnost: stejný úkon stojí u krátkých a dlouhých vlasů jinak, protože se spotřebuje víc přípravků a práce trvá déle. Hvězdička s poznámkou pod tabulkou tento rozdíl spíš schová, než vysvětlí.
Ukázka proto nad ceník píše nadpis „Ceny bez hvězdiček“ a pod něj pravidlo celou větou. Ceny platí pro krátké vlasy, u delších se zvedají podle spotřeby a salon cenu řekne předem, ne až u pokladny. Položky mají tvar „od“, například dámský střih od 390 Kč, barvení od 990 Kč a melír nebo přelivy od 1 290 Kč. Proč je cena „od“, vysvětluje salon i na jednom z lístků s otázkami: u vlasů po pás spotřebuje třikrát víc barvy než u mikáda a práce trvá dvakrát déle.
Cena i čas z kalkulačky
Přesnější odpověď dává kalkulačka „Kolik to bude stát a jak dlouho“, na kterou vede tlačítko „Spočítat cenu“ z úvodu stránky. Zákazník vybere úkon (střih, barvení, melír, pánský nebo dětský střih, společenský účes), délku vlasů a případně regeneraci nebo foukanou navíc. Kalkulačka ukáže orientační cenu a pod ní čas, který si má zákazník vyhradit. U výsledku je tlačítko „Objednat termín“, které rovnou vytáčí salon.
Kalkulačka v ukázce počítá s těmito cenami a časy:
| Délka vlasů | Střih | Barvení |
|---|---|---|
| Krátké | 390 Kč, 45 min | 990 Kč, 120 min |
| Po ramena | 510 Kč, 60 min | 1 290 Kč, 135 min |
| Dlouhé | 660 Kč, 75 min | 1 680 Kč, 180 min |
Čas je pro zákazníka kadeřníka stejně důležitý údaj jako cena. Podle něj pozná, jestli návštěvu stihne v polední pauze, nebo si na ni musí nechat celé odpoledne. Ukázka přidává k ceně u vlasů po ramena 30 % a u dlouhých 70 %. Na vašem webu budou všechna čísla podle vašeho salonu.
Jak často chodit na střih
Druhá kalkulačka v ukázce nese nadpis „Jak často chodit na střih“ a odpovídá na otázku, za jak dlouho přijít znovu. Ukázka počítá s tím, že vlasy rostou asi 1,25 cm za měsíc. Zákazník vybere účes a posuvníkem nastaví, o kolik centimetrů je ochotný nechat vlasy přerůst. Stránka spočítá, kolik týdnů vychází mezi návštěvami a kolik návštěv a korun to dělá za rok.
Ke každému účesu ukázka předvyplní obvyklou hodnotu. U barvených vlasů rozhoduje odrost u kořínků, ne délka.
| Účes | Přerůst smí | Návštěva | Za rok |
|---|---|---|---|
| Krátký střih | 2 cm | každých 7 týdnů | 7 návštěv, 2 730 Kč |
| Mikádo | 3 cm | každých 10 týdnů | 2 550 Kč |
| Dlouhé vlasy | 5 cm | každých 17 týdnů | 1 980 Kč |
| Barvení | 1,5 cm odrostu | každých 5 týdnů | 10 návštěv, 9 900 Kč |
Zákazník, který ví, že mu střih vydrží sedm týdnů, si navíc může další termín domluvit rovnou při placení.
Objednání telefonem nebo přes rezervační službu
V ukázce se objednává telefonem a tlačítko k tomu je všude, kde se zákazník rozhoduje: „Objednat se“ v úvodu stránky, „Objednat termín“ u výsledku kalkulačky a na mobilu pruh u dolního okraje obrazovky, který při čtení nezmizí. Na lístku s otázkou „Musím se objednat, nebo můžu přijít?“ salon odpovídá, že objednává na konkrétní čas. Zavolat stačí i den předem, protože se často něco uvolní.

Pokud už používáte rezervační službu na internetu, ve které si zákazník sám vybere volný termín, přidejte vedle telefonu tlačítko, které do ní vede. Zákazníci, kteří neradi telefonují, se zarezervují sami a ostatní dál volají.
Otevírací doba jako cedule na dveřích
Než zákazník zavolá, hodí se mu vědět, jestli je právě otevřeno. Kontakt je proto v ukázce udělaný jako cedule na dveřích. Podle aktuálního času napíše „Právě otevřeno“, nebo „Právě zavřeno“, a jednou větou doplní, co to znamená pro dnešek. Pod tím ukáže hodiny na celý týden. Ve čtvrtek má salon otevřeno do 20:00 a v pátek od 8:00 a stránka to připomíná i v závěru. Hodí se to zákazníkům, kteří ke kadeřníkovi stihnou zajít jen před prací nebo po ní. Proč samotná tabulka s hodinami nestačí, rozebírá článek o otevírací době na webu.
Fotky salonu a hotových účesů
Galerie v ukázce sama upozorňuje, že na skutečném webu budou fotky salonu a hotových účesů, protože u kadeřnictví rozhodují víc než text. Ukázkové snímky interiéru, nůžek a kosmetiky jsou z Wikimedia Commons. Patička stránky dodává, že na vašem webu je nahradí vaše vlastní. Fotka z fotobanky bývá úhlednější, zákazník z ní ale nepozná, kam jde. Vlastní snímek vchodu z ulice nebo hotového účesu, i z telefonu, mu řekne víc. Fotky účesů zveřejňujte se svolením zákazníka, protože podobu člověka zákon dovoluje rozšiřovat jen s jeho souhlasem (§ 84 a 85 občanského zákoníku, září 2026). Často ale stačí záběr zezadu nebo z profilu, na kterém jde hlavně o vlasy.
Vzkazy na zrcadle místo seznamu otázek
Časté otázky má ukázka pod nadpisem „Vzkazy na zrcadle“. Každá je na samostatném lístku, lehce natočeném, jako by visel přilepený páskou na zrcadle. Lístků je šest a odpovídají na věci, které se jinak řeší do telefonu, od objednání přes placení kartou po to, co když se výsledek nebude líbit. Odpovědi jsou konkrétní: dětský střih do dvanácti let stojí 190 Kč a salon na něj má podsedák. Drobné úpravy doladí zdarma a u barvy, jejíž odstín nesedne, se domluví na opravě v nejbližším volném termínu.
Jak to řeší Webrenovace
Web kadeřnictví u nás vyjde takto:
| Co | Cena |
|---|---|
| Výroba webu, běžný web v ceně | 2 990 Kč jednorázově |
| Části, které se do ceny nevejdou | od 19 Kč měsíčně s provozem |
| Kontakt s mapou, otevírací doba, tlačítko Zavolat, časté otázky | v základu |
| Ceník, galerie | v ceně webu |
| Interaktivní prvek, třeba výpočet ceny a času | v ceně webu, jinak 57 až 95 Kč měsíčně podle toho, co umí |
| Online rezervace | v ceně webu, jinak 76 Kč měsíčně |
| Provoz | 2 990 Kč ročně nebo 290 Kč měsíčně |
V provozu je hosting, certifikát, zálohy, editor a třicet minut drobných úprav měsíčně. Dva návrhy webu vám postavíme zdarma. Platíte, až si jeden vyberete.
Časté otázky
Stačí kadeřnictví profil na Instagramu?
Na ukázání účesů se Instagram hodí dobře. Ceník nebo otevírací doba se ale mezi příspěvky řazenými podle data hledají obtížně. Web tyto údaje drží na stálém místě a dá se najít ve vyhledávači podle služby a čtvrti. Proto má ukázka v titulku stránky „Kadeřnictví Brno-Královo Pole“. Na rozdíl od profilu na síti patří web vám, záleží ale na tom, na koho je psaná doména a hosting. Obojí můžete propojit odkazem z jednoho na druhé.
Dá se na web kadeřnictví přidat rezervace přes internet?
Pokud používáte rezervační službu, web na ni odkáže tlačítkem vedle telefonu a zákazník si termín vybere tam. Pokud službu nemáte, můžete mít online rezervaci s volnými termíny přímo na webu. Postavíme ji v ceně webu, a když se do ní nevejde, za 76 Kč měsíčně. Z rezervací si procenta nebereme.
Kdo na webu změní ceník, když zdražíte?
Na webu s editorem kliknete na cenu přímo na stránce a přepíšete ji. V ukázce berou ceník, kalkulačka i popis stránky pro vyhledávače ceny z jednoho místa. Nová cena střihu nebo barvení se tak propíše do všech tří.
Mají být na webu kadeřnictví jména kadeřníků?
Pokud si zákazníci vybírají konkrétního kadeřníka, představte každého krátce s fotkou, zaměřením a dny, kdy je v salonu. Zákazníci se tak objednají ke správnému člověku. Ukázka takovou část nemá, objednává se v ní na jedno číslo pro celý salon.
Další čtení
Web pro penzion: konečná cena pobytu dřív, než host zavolá
Host porovnává cenu na rezervačním portálu s vaším webem a hledá částku za celý pobyt. Ukázka penzionu předvádí, jak mu ji web spočítá i se psem, slevou a poplatkem obci.
Web pro autoservis: cena před opravou a plán údržby na rok dopředu
Řidič hledá servis, u kterého dopředu ví, kolik zaplatí a jak dlouho bude bez auta. Co na to má odpovědět váš web, ukazuje ukázka autoservisu s kalkulačkou a plánem údržby.
Web pro instalatéra: co na něm musí být, aby z něj chodily zakázky
Váš zákazník obvykle stojí v koupelně s telefonem v ruce a potřebuje rychle vědět, jestli a za kolik k němu přijedete. Podle toho se pozná web, ze kterého chodí práce.
