Změna telefonního čísla ve WordPressu: proč je administrace na malý web příliš složitá

Dobře to ukazuje obyčejný úkol: potřebujete na webu změnit telefonní číslo. Jde o jedno číslo na jednom místě.

Po přihlášení do WordPressu vidíte nahoře lištu s několika ikonami, vlevo sloupec s tuctem položek a uprostřed upozornění, že některé části vyžadují aktualizaci. V nabídce Stránky najdete Kontakt a otevřete ho. Obsah se v editoru skládá z bloků. Číslo je v bloku, který nelze označit, protože je vnořený v jiném bloku. Za deset minut se tak dozvíte, co je blok, widget a šablona, ale číslo na webu zůstane staré.

WordPress přitom není špatný nástroj. Je ale navržený pro redakci s několika autory, zatímco vy potřebujete jednou za rok opravit cenu.

Co redakční systém od uživatele vyžaduje

Abyste v administraci zvládli i drobnou změnu, musíte mít představu o třech věcech, které s vaším oborem nesouvisejí.

Jak je obsah uspořádaný. Systém rozlišuje stránky, příspěvky, kategorie, štítky a média. Telefonní číslo v patičce přitom často není ani jedno z toho, protože je ve widgetu.

Kde se který text upravuje. Část textu je přímo ve stránce, část v šabloně a část v nastavení některého doplňku. Kde přesně text je, zjistíte jen zkoušením.

Co je bezpečné. Tato část je nejobtížnější. Pokud si nejste jistí, klikáte opatrně a zkoušíte. Právě při zkoušení se nejčastěji objeví nečekaná chyba.

Typické situace při úpravách

• „Změnil jsem cenu a na třech dalších místech zůstala stará.“ Cena bývá na webu napsaná vícekrát a jednotlivé výskyty se pak rozcházejí.
• „Nahrál jsem fotku a rozhodila rozvržení.“ Fotka na šířku se ocitla tam, kde se počítalo s fotkou na výšku.
• „Po aktualizaci se web zobrazuje jen bílý.“ Doplněk po aktualizaci přestal spolupracovat se šablonou.
• „Nemůžu najít, kde se mění otevírací doba.“ Otevírací doba je uložená v doplňku, který před lety nainstaloval někdo jiný.
• „Radši na to nebudu sahat.“ Tato situace je nejčastější a z dlouhodobého hlediska nejdražší. Web zůstane celé měsíce neaktuální, protože každá změna je spojená s rizikem.

Poslední případ se na faktuře neprojeví, zato se projeví na zakázkách. Vaši zákazníci na webu najdou staré ceny, otevřenou provozovnu v den, kdy máte zavřeno, nebo telefonní číslo, které už nikdo nezvedá.

Úpravy obsahu bez administrace

Obsah můžete měnit i bez toho, abyste se učili ovládat systém. Místo administrace upravujete přímo stránku tak, jak ji vidí zákazníci. Kliknete na text a přepíšete ho.

Do takového editoru se obvykle přihlašujete odkazem z e-mailu, takže si nemusíte pamatovat heslo. Výsledek vidíte hned, bez přepínání do náhledu.

Z takového uspořádání plynou tři praktické výhody:

• Cena je uložená na jednom místě. Po opravě se přepíše všude, kde na webu stojí.
• Každé vydání je samostatná verze. Pokud se změna nepovede, jedním tlačítkem se vrátíte k předchozí.
• Rozvržení stránky se v editoru nemění. Upravujete texty, ceny, otevírací dobu a fotky, tedy to, co se u malé firmy skutečně mění. Stavbu stránek upravuje dodavatel, aby web zůstal funkční.

Kdy má administrace smysl

Pokud každý týden vydáváte článek, máte několik autorů a potřebujete archiv, bez administrace nevystačíte. Kdy se který přístup vyplatí, rozebírá článek WordPress, nebo statický web.

Pokud ale potřebujete jednou za čtvrt roku opravit ceník, vyžaduje administrace víc pozornosti, než kolik práce představuje samotná změna.

Jak to řeší Webrenovace

Weby od Webrenovace mají právě takový editor: přihlásíte se odkazem z e-mailu a texty, ceny, otevírací dobu a fotky přepíšete přímo na stránce. Drobné úpravy za vás uděláme v rámci třiceti minut měsíčně, které jsou v provozním poplatku. Jak úprava vypadá, ukazují ukázky. Dvě varianty nového webu vám postavíme zdarma.

Časté otázky

Co když při úpravě web rozbiji?

Pokud editor ukládá každé vydání jako samostatnou verzi, vrátíte se jedním tlačítkem k předchozímu stavu. Riziko je tak podobné jako u přepsané věty v textovém dokumentu.

Je potřeba učit se nějaký systém?

Není. Přihlásíte se odkazem z e-mailu, kliknete na text přímo na stránce a přepíšete ho. Pojmy jako blok, widget nebo šablona znát nemusíte.

Co když si s úpravou nebudu vědět rady?

Napište, co chcete změnit. Úpravu udělá Webrenovace. Na drobné úpravy máte v provozním poplatku třicet minut práce měsíčně.

Proč se web vůbec musí měnit?

Ceny, otevírací doba a nabídka se mění tak jako tak. Pokud web neaktualizujete, ukazuje zákazníkům stav, který už neplatí, a ti si toho všimnou.