Jak dlouho záruka platí?

Na nová kola a díly 24 měsíců od koupě, na servisní práce tři měsíce. U rámů vybraných značek dává výrobce až pět let.

Co mám přinést?

Kolo nebo vadný díl a doklad o koupi. Stačí i účtenka v mobilu.

Jak dlouho to trvá?

Zákon dává 30 dnů, většinu reklamací vyřídíme do týdne.

Na co se záruka nevztahuje?

Na běžné opotřebení: pláště, řetěz, brzdové destičky. Ani na poškození pádem.

Kdo mi dá vědět?

Zavoláme vám, jakmile bude kolo připravené k vyzvednutí.